【プロが教える】製造業・BtoBで成果を出すホームページ制作会社の選び方
ホームページ制作会社の選定は、全国に数多くある選択肢の中から、自社に最適な1社を見つけるプロセスであり、多くの人が迷いを感じています。特に製造業やBtoB企業の場合、見た目のデザインや価格だけでなく、ビジネスの成果に直結する「集客力」や「サポート体制」が重要になります。
本記事では、ウェブサイトのリニューアルや新規に構築を検討している企業のご担当者様向けに、失敗しないための制作会社選びの基準、比較方法、よくある失敗例について徹底的に解説します。
依頼前に整理すべき3つのこと
制作会社への依頼を成功させるには、まず発注側が明確なビジョンを持つことが不可欠です。事前の準備を怠ると、制作途中で方針がぶれたり、完成後に「思っていたのと違う」といった後悔につながったりします。
1. ホームページ制作の「目的」と「ゴール」を明確にする
ホームページ制作で最も重要なのは、「なぜ作るのか」という目的を明確にすることです。ただ単に情報を掲載するだけでなく、「問い合わせを増やす」「採用を強化する」といった具体的なゴールを設定しましょう。目的が明確であれば、制作会社はそれに合った最適な提案が可能になります。
特にBtoBサイトにおいては、成約（コンバージョン）に繋がる設計が不可欠です。目的設定の際には、以下の記事も参考にしてみてください。
→【製造業必見】BtoBサイトのコンバージョン設計ガイド – 成約率を高める実践法
2. 予算とスケジュールの目安を立てる
ホームページ制作にかかる費用は、制作内容や機能によって大きく変動します。事前の予算設定は、現実的なプロジェクト計画を立てるために不可欠です。制作費だけでなく、サーバー費用やドメイン費用、公開後の運用・保守費用まで含めた全体像を把握しましょう。また、希望する公開日に間に合うよう、制作期間の目安も決めておくことが重要です。
維持費用について、さらに詳しく知りたい方は、以下の記事も参考にしてみてください。
→【2025年版】ホームページ保守費用の相場と内訳｜コスト削減の完全ガイド
3. 自社の強み・弱み、製品の魅力を把握する
制作会社が効果的なウェブサイトを提案するためには、自社のビジネスモデルや製品を十分に理解してもらう必要があります。競合との差別化ポイントや、製品が持つ専門的な魅力を言語化して事前に整理しておきましょう。
失敗しない！制作会社を選ぶ9つのチェックリスト
ここでは、制作会社を比較・検討する際に活用できる9つのチェックリストを紹介します。これらのポイントを基準にすることで、最適なパートナーを見つけられます。
制作実績は十分か
制作会社のサイトにある実績ページを確認しましょう。ただ実績の数が多いだけでなく、製造業やBtoBといった自社の業界に近い実績や、問い合わせ数増加や採用強化といった目的に合った事例があるかどうかが重要です。
得意分野が自社ニーズに合うか
制作会社にはそれぞれ得意分野があります。問い合わせを増やしたいならSEOやマーケティングに強い会社を、ECサイトや会員機能を実装したいならシステム開発に強い会社を選ぶ必要があります。
担当者の提案力・ヒアリング力
担当者との相性は、プロジェクトの成否を大きく左右します。貴社の課題や要望を丁寧にヒアリングしてくれるか、それに対して的確な提案をしてくれるかを見極めましょう。表面的な要望だけでなく、その背景にある真の課題まで汲み取ってくれる担当者を選ぶことが大切です。
連絡の速さ・コミュニケーションの質
プロジェクトを円滑に進めるためには、制作会社との密な連携が不可欠です。メールの返信が遅くないか、質問に対して分かりやすく答えてくれるかなど、やり取りの質を確認しましょう。
制作体制（自社制作か外注か）
制作会社の多くは、デザイン、コーディング、システム開発などを社内の専門チームで分担して制作を進めます。しかし、一部の工程を外部に委託している会社も存在します。内製化している会社は連携がスムーズで、品質が安定しやすい傾向にあります。
見積りの内訳が明確か
見積書は、単に金額を見るだけでなく、内訳を細かく確認することが重要です。どの作業にどれだけの費用がかかるのかが明確に記載されているかチェックしましょう。不明瞭な項目があれば、必ず質問して納得いくまで説明を求めましょう。
公開後の保守・運用・SEO支援があるか
ホームページは公開して終わりではありません。公開後の運用や保守、SEO対策などのサポート体制が整っているかを確認しましょう。継続的なサポートを受けることで、Webサイトを資産として育てていくことができます。
プロジェクト管理の安心感
プロジェクトの進捗管理方法も重要なチェックポイントです。進捗状況を定期的に共有してくれるか、納期遅延を防ぐための体制が整っているかを確認しましょう。
信頼できる会社か
会社の設立年数や実績、自社サイトのブログやSNSが活発に更新されているかなども、信頼性を判断する材料になります。また、打ち合わせでの対応姿勢や、丁寧な言葉遣いなども信頼性を測る指標となるでしょう。
制作会社を効果的に比較・検討する方法
複数の制作会社を比較することで、各社の強みや費用感をより深く理解できます。
3社程度に絞って相見積もりを依頼する
複数の制作会社に同じ要件で相見積もりを依頼することで、適正な価格や提案内容を比較できます。3社程度に絞ることで、比較検討にかかる手間を抑えつつ、質の高い提案を得られるでしょう。
評価項目をスコアリングして客観的に判断する
事前に決めたチェックリストを基に、各制作会社の提案内容を客観的に点数化する方法も有効です。費用、実績、提案力、担当者の対応などをスコアリングすることで、冷静に判断できます。
コンペでは価格だけでなく総合的に判断する
価格の安さは魅力ですが、それだけで制作会社を選ぶのは危険です。安価なプランは、必要な機能やサポートが含まれていない場合も少なくありません。費用対効果や長期的な視点で、総合的に判断しましょう。
よくある失敗例と対策
ここでは、ホームページ制作でよくある失敗事例と、その対策を紹介します。
「価格だけ」で選んで後悔する
最も安価な制作会社に依頼した結果、希望機能が実装できなかったり、デザインの品質が低かったりして、作り直しになることがあります。安さだけでなく、制作実績、提案内容、サポート体制など総合的なバランスで判断することが重要です。
デザインは良いが、SEOが弱く集客に繋がらない
見た目のおしゃれさだけで制作会社を選ぶと、公開後に検索エンジンで上位表示されず、問い合わせが増えないことがあります。デザイン力だけでなく、SEO対策やコンテンツマーケティングのノウハウを持つ会社を選びましょう。
BtoBサイトで集客を成功させるための具体的な手法については、以下の記事もご覧ください。
→ 【リードジェネレーション入門】製造業マーケティング担当者が知るべき見込み客獲得の基本と効果的な手法
公開後に運用支援がなく、困ってしまう
ホームページ完成後、更新方法がわからずに放置状態になることがあります。公開後の運用・保守や、社内での更新方法をレクチャーしてくれる会社を選びましょう。
制作会社の種類と特徴
制作会社は、規模や体制によって特徴が異なります。
| 種類 | 費用感 | 強み | 弱み |
|---|---|---|---|
| 大手制作会社 | 高め | チーム体制、安心感 | 費用が高い |
| 中小規模の制作会社 | コストパフォーマンスが良い | 柔軟な対応、特定分野に強い | リソースが限られる場合がある |
| フリーランス | 低コスト | 個人の専門性 | 個人に依存するリスク |
大手制作会社
大規模なプロジェクトや、高いセキュリティレベルが求められるウェブサイトに向いています。費用は高めですが、しっかりとしたチーム体制で、安心感のあるプロジェクト進行が期待できます。
中小規模の制作会社
特定の分野に強みを持つ会社が多く、クライアントの個別のニーズに柔軟に対応してくれることが期待できます。また、大手と比べてコストパフォーマンスに優れている点も魅力です。担当者との距離が近く、密なコミュニケーションが取りやすいのも特徴です。
フリーランス
費用を抑えたい場合に有効な選択肢ですが、個人のスキルやスケジュールに依存するため、プロジェクト管理やアフターフォローに不安が残る場合があります。リスクを避けるために、得意分野や実績を事前に確認し、契約内容を明確にしておきましょう。
成果を出すホームページ制作会社の選び方まとめ
本記事では、製造業やBtoB企業が最適なホームページ制作会社を選ぶためのポイントを解説しました。
ホームページ制作を成功させるには、まず「なぜ作るのか」という目的とゴールを明確にすることが最も重要です。また、現実的なプロジェクト計画を立てるために、予算とスケジュールの目安を立て、自社の強みや魅力を整理しておくことも大切です。
制作会社を比較検討する際は、制作実績、得意分野、担当者の提案力、公開後のサポート体制、見積もりの明確さなどをチェックリストとして活用してください。安さだけでなく、実績、提案内容、集客のノウハウ、そして運用支援があるかを総合的に判断することが、最適なパートナーを見つける鍵となります。
信頼できる制作会社を選ぶことは、集客や採用活動を成功させるための第一歩です。ここで挙げたポイントを参考に、最適なパートナーを見つけてください。
具体的な制作の流れや必要な準備についてさらに詳しく知りたい方は、以下の記事も参考にしてください。
→ 会社ホームページの作り方を解説！準備するものから載せるべき情報までわかりやすく紹介！
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